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30 agosto, 2010

La comunicación comunitaria

En la comunicación comunitaria confluyen dos componentes: por un lado el educativo, que posibilita procesos de aprendizaje en las personas y, por otro el político, que toma en cuenta su aspecto ideológico y su posibilidad transformadora. Para lograr esto, se fortalece la idea de generar políticas colectivas que recuperen la historia de una comunidad, su memoria, sus huellas.

La comunicación comunitaria, tal como la entendemos nosotros, tiene como objetivo la trasformación social a partir de la participación que genera la organización popular.

Podemos definir a la educación comunitaria como un proceso que implica un esfuerzo para darle sentido a los códigos de comunicación que circulan en un barrio y que cobran significación a través de los sentimientos que trasmiten las personas que en él habitan, logrando a través de este proceso conocerse entre vecinos/a, intercambiar inquietudes para finalmente organizarse y llevar a cabo lo que crean  beneficioso para el barrio.

“Es fundamental rescatar y valorar aspectos de la comunicación humana, la participación de los vecinos y vecinas en la discusión de los temas y problema del barrio, recuperar la palabra de la comunidad a través del diálogo, las emociones, los procesos grupales, fortalecer todos los canales de comunicación, saber escuchar.”

La comunicación comunitaria y popular puede ser entendida como una herramienta poderosa de la organización popular. Teniendo como objetivos concretos: movilizar, organizar a la comunidad, apoyar la acción popular, estimular la participación del barrio.

EL BARRIO COMO ESCENARIO Y COMO CONTEXTO HISTÓRICO CULTURAL

En el barrio pasan muchas cosas, hay un montón de organizaciones, de grupos que buscan organizarse para mejorar sus condiciones de vida. La forma en que se dan las relaciones en el barrio entre los diversos actores, las características físicas del lugar, su dimensión y su construcción histórica van a determinar la forma en que se expresa la comunicación en ese barrio. Por ej no es lo mismo la función que cumple una radio en una zona urbana que en poblaciones rurales donde no llega el teléfono.

Todo barrio vive muchas experiencias de comunicación, que pueden darse a través de los distintos disparadores, como una pintada, un afiche, hechos casuales, o bien, solamente a través del encuentro de diferentes personas.

La comunicación comunitaria puede tomar como soporte esta comunicación barrial, preguntándose ¿Entre quiénes se da? ¿En qué espacios es más propicia? ¿Qué medios utiliza la gente más frecuentemente? ¿Cuáles son los temas que preocupan e interesan? ¿Cuál es el lenguaje adecuado? Podemos observar que en la comunicación barrial hay actores (jóvenes, ancianos, niños, escuelas, iglesia, etc) hay espacios (de circulación, de concentración, de reunión) y también hay medios que utilizan las personas para comunicarse (gráficos, radiales, audiovisuales) que expresan los problemas, demandas  o temas del barrio (desocupación, tierras, embarazo adolescente, etc).

Diagnóstico de comunicación

El diagnóstico de comunicación nos ayuda  para acompañar el proceso de planificación, para ver los problemas de organización que dificultan el trabajo y la toma de decisiones. En una primera etapa el diagnóstico es una  mirada intuitiva, general y previa a la profundización y nos permite tener un primer acercamiento a la realidad y un conocimiento sobre el escenario en el que estamos.

Para el diagnóstico comunicacional tenemos que ver:

a)  Los productores de comunicación:

·    Cómo y con quiénes se comunican y relacionan los actores

·   Los canales de comunicación a través de los cuales circula la información (existen en el barrio medios de comunicación comunitaria formales? Cuáles? Cómo funcionan?

·    Los flujos en la comunicación, es decir , las características que tienen las relaciones comunicacionales (si tienen tendencia participativa o por el contrario, niegan el aporte de los demás)

b)  Los espacios  y circuitos cotidianos

·      Los contextos, las circunstancias que rodean a los actores, en tiempos y espacios determinados,

·      ¿Cuáles son los espacios de circulación, concentración y reunión del barrio?

c)   Actores e Instituciones del barrio:

·     ¿Cuántas instituciones y organizaciones existen en el barrio? Sus intereses. Nuestra relación con ellas.

d)  Problemas o contenidos:

·      Lenguajes, modos de expresarse y participar de los actores

·      Problemas y necesidades expresadas por los vecinos

e)  Proceso socio histórico y cultural del barrio

·   ¿Cuáles son momentos fundamentales en la historia del barrio? Las organizaciones con representación en dicha historia. Los hechos que tienen que ver con el origen e historia del barrio. Lo importante de recordar  y lo imposible de olvidar.

f)   Nuestros medios y técnicas de comunicación

·     ¿Cuáles son los recursos más eficaces en la comunicación barrial? ¿De qué forma se difunden  frecuentemente las actividades? ¿De qué manera es más eficaz la llegada a los vecinos?

A  partir de lo expresado podemos pensar desde dónde partimos (de nuestra situación real, necesidades y problemas del barrio). Ahora lo principal será pensar hacia dónde vamos (cuáles serán nuestras acciones, nuestros fines y objetivos generales).

Una vez que logramos obtener un mayor conocimiento de nuestro barrio, podemos empezar a pensar líneas de acción que a partir de un proyecto, nos permitan fortalecer los recursos y potencialidades de la comunidad y mejorar las situaciones negativas visualizadas, produciendo transformaciones.